Receptioniste Telefoniste

Je bent vaak het eerste contactpunt van een bedrijf. Dat vraagt om een goede eerste indruk. Als receptioniste of telefoniste combineer je klantgerichtheid met organisatievaardigheden. Deze opleiding bereidt je voor op een rol waarin je dagelijks communiceert, plannen regelt en bezoekers ontvangt.
De opleiding is opgebouwd in modulen. Je leert telefoneren met klanten, afspraken beheren en administratieve taken uitvoeren. De inhoud is praktijkgericht. Je werkt aan vaardigheden die direct toepasbaar zijn in functies als receptioniste, telefoniste of medewerker klantenservice.
De studie duurt ongeveer 6 maanden. Je volgt digitaal. Dat geeft flexibiliteit. Je kunt studeren naast je baan of in een overbruggingsfase. Begeleiding is inbegrepen. Vragen stellen kan via e-mail of telefonisch.
Er is geen vooropleiding vereist. De instap is laagdrempelig. Toch leidt de opleiding tot een erkend diploma op niveau 2 in de beroepsbegeleidende categorie. Dat verhoogt je kansen op de arbeidsmarkt. Werkgevers zien het als een serieuze aanvulling.
Veel ex-deelnemers vinden binnen zes maanden een functie in de administratie of klantenservice. De vaardigheden zijn breed inzetbaar. Denk aan zorginstellingen, kantoren, hotels of bedrijfsdiensten.
Je leert ook digitaal werken. Denk aan Outlook, Word en intern systeemgebruik. Je wordt zelfverzekerd in schrijven, telefoneren en ontvangen. De training legt nadruk op professioneel gedrag. Dat is waar het bedrijf op let.
De opleiding is afgestemd op wat werkgevers zoeken. Je leert niet alleen taakgericht, maar ook sociaal effectief. Dat maakt je waardevol.
Prijs: €559
URL: [link]

Meer informatie bekijk het hier