Kwaliteitsmanagement begint met duidelijke doelen. Deze opleiding leert u hoe u een kwaliteitsplan opstelt, uitvoert en bewaakt. U leert systematisch werken volgens ISO 9001-richtlijnen. De cursus is praktijkgericht. U oefent met het opzetten van auditprocedures, het analyseren van kwaliteitsincidenten en het implementeren van correctiemaatregelen.
De opleiding is geschikt voor medewerkers in zorg, productie, logistiek en dienstverlening. U werkt met concrete cases uit uw eigen werkcontext. Zo zorgt u binnen uw organisatie voor herhaalbare, betrouwbare processen.
De cursus duurt 8 weken. U volgt deze digitaal in eigen tempo. Gemiddeld besteedt u 6 tot 8 uur per week. Er is begeleiding door een ervaren kwaliteitsmanager. U krijgt toegang tot een leeromgeving met video’s, opdrachten en checklists. Aan het einde van de opleiding voert u een praktijkopdracht uit. Deze toont aan dat u kwaliteitsmanagement kunt toepassen.
U leert hoe u kwaliteitsindicatoren definieert en meet. U stelt meetinstrumenten in zoals scorebogen, audits en klanttevredenheidsonderzoeken. U leert hoe u afwijkingen herkent en structureel aanpakt. Zo voorkomt u terugkerende fouten.
De opleiding sluit aan op de certificeringsnorm ISO 9001. Na afronding ontvangt u een officieel certificaat van NHA. Dit certificaat wordt nationaal erkend in het mbo, hbo en bedrijfsleven.
Deze training is geschikt voor starters en ervaren professionals. Geen vooropleiding is vereist. U meldt zich aan met een CV of werkervaring in een management- of ondersteunende functie.
De opleiding is inclusief studiemateriaal, begeleiding en examenkosten. U betaalt éénmalig. Er zijn geen extra kosten.
Prijs: €519
Meer weten? hier is de info